卡片操作

1 充资

      本操作可实现公共交通卡、沪通卡的充值操作。

  ◇  在左侧菜单的“卡操作”中选择“充资”

  ◇  将需充值的卡片放入终端的感应区域内 (对内置交通卡操作时在感应区域中不要放置任何卡)；

  ◇  选择需充值的卡片，进行验卡操作，验卡成功后进入充值操作

  ◇  填入充值金额，并输入“交易密码”后点击“确定”按钮。

  ◇  若充值成功则显示充值后的卡片余额

充资操作过程中，终端自动识别公共交通卡或沪通（储值卡）。目前上海公共交通卡的卡内资金上限为1000元，沪通储值卡的资金上限为10000元。

充资操作过程中，根据提示操作资金不应超过卡片限定的电子钱包的上限金额

充资操作过程中，请勿移动被操作卡片，否则将导致操作失败，甚至可能导致卡片数据损坏。

充资操作过程中，若出现卡片损坏，请到指定网点进行卡片修复处理或换卡处理。

2 沪通（B类记账）卡转账操作

      在指定框内输入ETC开户时的账户信息（账户号、客户名称及注册证件号），并填入“充值金额”及“交易密码”后，点击“确认”按钮。

沪通（B类）记账卡则无金额上限。

对沪通B类卡进行转账充资时，无需出示沪通卡。

3 移资

        移资基本流程说明

移资操作步骤：

  ◇  选择移入卡片类型，并将卡片置于终端机感应区域内；

  ◇  验卡成功，显示“卡内资金并进入移资的第二步操作，进行移出卡扣款操作；

  ◇  放置移出卡，并选择移出卡片类型，移出成功后点击“确认”按钮；

  ◇  移出操作成功后，取走移出卡，同时将移入卡置于终端机感应区域，点击“移入确认”按钮

  ◇  移入操作成功后， 显示移入卡的卡内余额

若操作针对内置交通卡，则在感应区域中不要放置任何卡。

4 未完成交易处理

        在充资或移资操作过程中，若出现下列提示，则需要到未完成交易中进行未完成交易处理或验卡操作处理。

        在发生上述情况时，应立即通过系统的未完成交易处理来对上述2种情况进行修复操作。具体过程如下

  ◇  未完成交易处理

        选择“卡操作”中的“未完成交易”并点击选择“未完成交易”页面，进行未完成交易的处理

        在出现的未完成交易记录条中，点击“操作”栏中的交易方式，根据出现的页面进行补完成操作。

  ◇  可疑交易处理

        选择“卡操作”中的“未完成交易”并点击选择“可疑交易”页面，进行可疑交易的处理

        在出现的可疑交易记录条中，选中“选择”栏中交易记录，然后点击“验证”按钮，根据出现的页面进行可疑交易修复操作。

一旦用户发现交易后卡片异常或账户异常，应立即停止进行其他交易操作或到其他场合进行消费或充值交易。同时通过本功能对卡片或账户进行修复。若出现上述情况导致修复无法完成，可通过服务网点进行后续处理。

5 卡信息查询

        将需查询的卡片放置在终端机感应区域内，选择左侧“卡操作”菜单中的卡信息查询”选项或主菜单“交易查询”中的“卡片查询”。

特别提示：

在行业栏中，对出租后续的8个数字为对应车号的计价器终端号，用户一旦发现遗失等状况，可通过此功能获取计价器终端号，并联系相关单位找寻相应出租车。

由于查询记录多，可能需要一定的时间，在查询未完成前，请勿移走被查询卡。

6 卡续期

        若卡片操作有效时间，可进行续期操作。

        将卡片放置在终端机感应区域内，点击“卡续期”选项，校验需要续期的卡,成功后点击“续期”按钮。